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Haben Sie Interesse, einen führenden Bildungsanbieter im Kundenservice zu unterstützen? Haben Sie Freude an der Kommunikation mit Menschen und im Umgang mit modernen Online-Pattformen? Ein großartiges Team wartet auf Sie!

Das Steuerrechts-Institut KNOLL mit Sitz in zentraler Lage in München bietet seit über 50 Jahren sehr erfolgreich Lehrgänge für Prüfungsvorbereitungen an und wird von den Kursteilnehmern insbesondere für sein hohes Qualitätsniveau geschätzt. Das Angebot setzt sich zusammen aus bundesweiten Unterrichtsveranstaltungen, Fernunterrichtsangeboten und einem stark wachsenden E-Learning-Angebot. Schwerpunkt ist die Vorbereitung auf Prüfungen der steuerberatenden Berufe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen strukturierten Kopf in Vollzeit als

Projektmanager Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie behalten Prozesse, Termine und Ressourcen stets im Auge und sorgen dafür, dass Ihren Kollegen die Arbeit im Team Spaß macht. Mit einer gesunden Mischung aus Einfühlungsvermögen, Durchsetzungsstärke, einer großen Portion Organisationsgeschick, innovativem Denken und digitalem Verständnis führen Sie insbesondere den Korrektorenbereich zum Erfolg. Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere

  •  Managen und Koordinieren verschiedener Projekte innerhalb unseres Korrektorenbereichs 
  •  Abstimmung mit unseren Korrektoren und allen Abteilungen innerhalb der Organisation
  • Selbstständiges Erarbeiten von Soll-Prozessen und Lösungskonzepten, die unseren hohen Qualtiätsanspruch erfüllen
  • Dokumentation von Projekten und Prozessen
  • Begleitung von Softwareeinführungen
  • Aktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
  • Eigenverantwortlicher Aufbau und Einführung eines Qualitätsmanagements

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-, Projekt oder Organisationsmanagement oder eine Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
  • Zielgruppengerechte Kommunikationsfähigkeit
  • Grundverständnis für digitale und technische Zusammenhänge
  • Innovatives Denken und Pioniergeist
  • Neugier und Offenheit gegenüber neuen fachlichen Themen
  • Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strategische Fähigkeiten und eine Hands-On Mentalität
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, welche andere inspiriert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen gepaart mit verhandlungssicherem Deutsch runden Ihr Profil ab

Darauf können Sie sich freuen

  • Mit mehr als 50 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Unternehmens und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Eine lebendige Unternehmenskultur, in der wir Vertrauen und Wertschätzung leben und Wert auf Teamarbeit und gutes Miteinander legen
  • Flache Hierarchien und unbürokratische Strukturen ermöglichen schnelle Entscheidungen
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in anspruchsvollen Projekten
  • Ein modernes Büro mitten in München

... ein eingespieltes und kompetentes Team freut sich, Sie bald kennenzulernen.

 

Haben Sie Interesse?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühest­möglichen Eintritts­datums sowie Ihrer Gehalts­vorstellung, gerne per E-Mail.

Ihr Ansprechpartner: Sarah Uebigau

E-Mail: bewerbung-korrektoren(at)knoll-steuer.com